Здравствуйте!
Мы уделяем особое внимание скорости доставки заказов.
Доставка по Москве, как правило, происходит на следующий день после сборки заказа. В Санкт-Петербурге – в день сборки заказа или на следующий день. Доставка по России через систему пунктов выдачи – обычно не более недели. Центральная часть России – 2 – 3 рабочих дня.
В случае приобретения товара, которого нет на наших складах, но есть у поставщика, с момента оформления до момента получения заказа проходит больше времени. Причем, срок, в который товар поступает к нам, зависит от поставщика и транспортной / курьерской компании, которая в данном конкретном случае занимается доставкой груза.
На нашем сайте, с самого начала его существования, у каждого товара имеются статусы: «в наличии», «под заказ» и «временно нет в наличии». Товары с первыми двумя статусами можно заказать через сайт. Но между ними есть принципиальная разница. Одни уже готовы к отгрузке, другие еще нет.
Для того, чтобы было понятнее, сколько времени предстоит ждать заказ, мы разместили информацию о сроках поставки заказных товаров. Теперь статус товара выглядит так: “под заказ до N дней”, где N – это приблизительный срок поступления товара на наш склад.
Мы обращаем Ваше внимание на то, что товар с пометкой «под заказ» невозможно подготовить и отдать в доставку в день заказа. Если срок доставки имеет для Вас большое значение, лучше обратить внимание на аналогичные товары из наличия.
В условия оплаты и доставки мы не вносили никаких изменений. Однако стоит напомнить, что «наложенный платеж» (оплата товара при получении) является нашим правом, а не обязанностью. Вполне логично, что при заказе дорогого и/или непопулярного товара может потребоваться частичная или полная предоплата.